خمس استراتيجيات لتعزيز نمو الأعمال

الآن وقد اجتازت شركتك ما نأمل أن يكون أسوأ ما في الجائحة، فقد تكون مستعدًا لبدء التفكير في النمو مرة أخرى. وفي حين أن الفرص قد لا تبدو واضحة في سوق لا تزال تتعافى من الجائحة، إلا أن هناك العديد من الطرق لزيادة إيراداتك وأرباحك. وتكمن الحيلة في تحديد هذه الطرق وتنفيذها بشكل جيد.

العقبة الأولى هي الكشف عن فرص التوسع. وسيساعدك إجراء أبحاث السوق والعملاء والمنافسين على الخروج بأفكار جديدة تسهل النمو. كيف يمكنك فعل المزيد للعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد من خلال تلبية الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها؟ ما الذي يمكنك أن تفعله أفضل من أي شركة أخرى؟

وبمجرد الانتهاء من البحث، يمكنك استخدام المعلومات المتوفرة في وضع استراتيجيات النمو. ويمكن أن يتراوح هذا العمل من شيء بسيط مثل تغيير الوسائط التي تستخدمها في الإعلان أو إضافة منتج تكميلي إلى محفظتك، إلى خطوات رئيسية مثل الاستحواذ على شركة أخرى أو التحول من متجر مادي تقليدي إلى متجر للتجارة الإلكترونية.

فيما يلي خمس استراتيجيات لتنمية أعمالك:

• التغلغل في السوق

فكر في زيادة حصتك من السوق الذي تخدمه بالفعل. على سبيل المثال، إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا محاسبيًا أو قانونيًا وتخدم شركات خدمات احترافية صغيرة، فستبحث عن طرق لجذب المزيد من العملاء في المجال ذاته. هذا طريق منخفض المخاطر لأنك تعرف السوق جيدًا. وقد تحتاج إلى زيادة عدد الموظفين أو الاستثمار في التسويق، ولكن لن يكون من الضروري بناء المهارات والبنية التحتية للنمو.

يجدر التفكير فيها عندما: لا يقوم منافسوك بعمل متميز في خدمة عملائهم، أو أن السوق ينمو، أو يكون هناك العديد من العملاء الذين لا يحصلون على خدمات كافية.
قد لا تكون فعالة عندما: يكون السوق الذي تخدمه مشبعًا (لا يوجد عملاء جدد يدخلون السوق)، وليس هناك مجال كبير للتميز من خلال عرض أسعار أقل أو منتجات أفضل.

• تطوير السوق

ستبحث هنا عن بيع منتجاتك الحالية إلى أسواق جديدة. قد يعني هذا استهداف منطقة جغرافية جديدة أو شريحة ديموغرافية أو صناعة عمودية باستخدام مجموعة منتجاتك الحالية.

يجدر التفكير فيها عندما: يكون لديك منتج أو خدمة يمكن تكييفها بسهولة لتناسب متطلبات الجمهور الذي لا تخدمه حاليًا.

قد لا تكون فعالة عندما: يكون لديك فهم محدود للسوق أو الشريحة الديموغرافية أو تعاني من ضيق الوقت والميزانية.

• ابتكار المنتج أو الخدمة

يمكن أن تتمثل إحدى الطرق الرائعة للنمو في ابتكار منتج أو خدمة جديدة تختلف اختلافًا جوهريًا عن أي شيء آخر في السوق. إذا قدمت عرضًا مبتكرًا إلى السوق – سواء كان جديدًا تمامًا أو تحسينًا لمقترحك الحالي – فقد تتمكن من زيادة إيراداتك من العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد.

يجدر التفكير فيها عندما: ترى نقاط ضعف أو فرصًا في السوق تخلق مساحة لتطوير منتج جديد يميزك عن غيرك.

قد لا تكون فعالة عندما: لا يتوفر لديك الوقت والميزانية للاستثمار في تطوير المنتجات وتدريب الموظفين.

• التنويع

يتعلق هذا بإضافة مجموعة جديدة تمامًا من المنتجات والخدمات إلى عروضك. تكون هذه الاستراتيجية أكثر فاعلية عندما تركز على المنتجات والخدمات المتعلقة بتلك التي تبيعها بالفعل. يتعلق الأمر بتقديم المزيد من الراحة للعملاء وتلبية احتياجاتهم. إذا كنت تدير متجرًا للملابس، فيمكنك تقديم خدمة منسق أزياء. ويمكن أن تضيف الشركة المصنعة للصابون غسول الجسم أو المنظفات المنزلية إلى باقة منتجاتها.

يجدر التفكير فيها عندما: يكون نشاطك التجاري الأساسي راكدًا أو عرضة للتقلبات الموسمية.

قد لا تكون فعالة عندما: لا تملك قدرة عالية على تحمل المخاطر أو تفتقر إلى التمويل لتطوير ذراع جديد لشركتك.

• قنوات جديدة للسوق

قد يكون إنشاء قنوات جديدة للسوق طريقة رائعة لزيادة المبيعات. إذا كانت لديك سلسلة ناجحة تبيع وجباتك الجاهزة المجمدة، فيمكنك توسيع انتشارك من خلال متجر للتجارة الإلكترونية أو من خلال الشراكة مع تجار التجزئة الآخرين في مدينتك.

يجدر التفكير فيها عندما: تريد تعزيز نموك دون توسيع بصمتك الجغرافية.

قد لا تكون فعالة عندما: يكون عملك مبنيًا على علامتك التجارية الشخصية وعلاقاتك مع العملاء.

دمج نهجك وفريقك ومواردك المالية:

بمجرد أن تقرر نهج النمو المناسب لنشاطك التجاري، من الضروري مواءمة عملياتك والفريق الذي يقف وراء الاستراتيجية الجديدة. تأكد من تدريب موظفيك على الاتجاهات والأسواق والمنتجات الجديدة. قد يتطلب التغيير في الاستراتيجية أيضًا المزيد من الاستثمار في رأس المال. قم بإدارة تدفقاتك النقدية بشكل فعال وتأكد من أن مواردك المالية قوية.