يشكل حماية الحساب ومساعدة المجتمع في الحفاظ على أمان حساباتهم أمراً في غاية الأهمية لدى إنستجرام. وفي سبيل ذلك، وفرت المنصة مجموعة من الأدوات لمساعدة الأشخاص في الحفاظ على أمان حساباتهم ضد هجمات التصيد والنشاط المشبوه، كما تواصل جهودها بشكل دائم لتحسين ميزات الأمان وتحديثها لضمان الحفاظ على المجتمع آمناً ومرحباً.
خمس خطوات أساسية للمساعدة في الحفاظ على أمان حساباتكم لدى إنستجرام:
فحص الأمان: ميزة جديدة لمساعدة الأشخاص في الحفاظ على أمان حساباتهم على إنستجرام. سيوجه فحص الأمان الأشخاص، الذين ربما تعرضت حساباتهم للاختراق، من خلال الخطوات اللازمة لتأمينها. يتضمن ذلك التحقق من نشاط تسجيل الدخول ومراجعة معلومات الملف الشخصي وتأكيد الحسابات التي تشارك معلومات تسجيل الدخول وتحديث معلومات الاتصال لاسترداد الحساب مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تمكين المصادقة الثنائية: توصي إنستجرام بشدة بإعداد مصادقة ثنائية، وهي ميزة أمان تساعد على حماية الحساب وكلمة المرور الخاصة بك. تعني المصادقة الثنائية أنك ستتلقى إشعاراً أو سيُطلب منك إدخال رمز تسجيل دخول خاص عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز غير متعارف عليه. توجه إلى الأمان في الإعدادات الخاصة بك وقم بتفعيل ذلك عبر بضع نقرات فقط، إما باستخدام رقم هاتفك أو تطبيق المصادقة مثل Duo Mobile أو Google Authentication.
إتاحة طلبات تسجيل الدخول: عندما تقوم بإعداد مصادقة ثنائية على إنستجرام، ستتلقى تنبيهاً عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز أو متصفح لم يتم التعرف عليه. ستخبرك هذه التنبيهات بالجهاز الذي حاول تسجيل الدخول ومكانه. يمكنك الموافقة على الطلب أو رفضه فوراً من أجهزتك التي تم تسجيل دخولها بالفعل. يمكنك أيضاً عرض قائمة الأجهزة التي سجلت الدخول مؤخراً إلى حسابك على إنستجرام في أي وقت من خلال قائمة “الإعدادات”، ثم “الأمان”، ثم “نشاط تسجيل الدخول”. إذا لم تتعرف على معلومات تسجيل دخول حديثة، يمكنك تسجيل الخروج من ذلك الموقع أو الجهاز وإخبار إنستجرام بأن تسجيل الدخول لم يتم من خلالك.
تحديث رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني: تأكد من تحديث بريدك الإلكتروني وأرقام الهواتف المرتبطة بجهازك. بهذه الطريقة إذا حدث شيء ما لحسابك، يمكن لإنستجرام الوصول إليك. تتيح لك هذه الخطوات استرداد حسابك حتى إذا تم تغيير معلوماتك بواسطة أحد المخترقين.
لن يرسل لك إنستجرام رسالة مباشرة: على مدار الأشهر القليلة الماضية، شهدت إنستجرام ارتفاعاً في الحسابات الخبيثة التي تراسل الأشخاص عبر الرسائل المباشرة لمحاولة الوصول إلى المعلومات الحساسة مثل كلمة المرور للحساب. قد يخبرونك أن حسابك معرض لخطر الحظر، أو أنك تنتهك السياسات المتعلقة بالملكية الفكرية، أو أن صورك تتم مشاركتها في مكان آخر. غالباً ما تكون هذه الرسائل خادعة وتنتهك سياسات الشركة. عند اكتشاف هذه الأنواع من عمليات الاحتيال، فإن الشركة تتخذ إجراءات ضدها، لكنها تشجعك أيضاً على الإبلاغ عن المحتوى وحظر الحساب.
تذكر: لن يرسل لك إنستجرام رسالة مباشرة؛ وإذا أراد يوماً ما الوصول إليك بشأن حسابك، فسيقوم بذلك عبر قائمة “رسائل البريد الإلكتروني من إنستجرام” في إعداداتك، وهو المكان الوحيد الذي ستجد فيه اتصالاً مباشراً وحقيقياً من جانبهم على التطبيق.
الإبلاغ عن المحتوى والحسابات التي تجدها موضع شك: فيما يعمل دائماً على تحسين تقنياته لمكافحة الاتجاهات والتقنيات الجديدة التي قد يستخدمها المتسللون والحسابات غير المرغوب فيها، يمكنك أيضاً إبلاغ إنستجرام عن أجزاء من المحتوى من خلال النقر على النقاط الثلاث الموجودة أعلى المنشور، سواء برسالة، أو عن طريق زيارة الحساب والإبلاغ مباشرة من الملف الشخصي.
ضمن الجهود المتواصلة لزيادة الوعي والتشجيع على استخدام أدوات السلامة على إنستجرام، تم التعاون مع منشئي المحتوى والمؤثرين مثل خالد مختار وعمرو مسكون وعلي عثمان ومازن ياسين وعادل العدواني لتحفيز التفاعل والحوار عبر المنصة عن أمان الحسابات، وتوعية جميع المستخدمين حول ضرورة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية أنفسهم من محاولات الاحتيال أو هجمات الاختراق.