WARC تكشف عن استراتيجيات التسويق الهادفة للنمو فى منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا

أصدرت WARC ، الهيئة العالمية المعنية بفاعلية التسويق ، اليوم تقرير استراتيجية الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2020 ، الذي يحدد الرؤى والاتجاهات التسويقية الناجحة بعد تحليل نتائج جائزة WARC لاستراتيجية الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لهذا العام ، وهي مسابقة سنوية لدراسة الحالات العملية تكافئ أذكى تفكير استراتيجي في المنطقة.

تقول لوسي أيتكين، مدير تحرير دراسات الحالات العملية فى WARC: “نظرًا لأن بعض أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا تعاني بالفعل من الموجة الثانية من كوفيد 19 ولا يزال العديد منها يعاني من الركود الاقتصادي ، فإن تحديد استراتيجيات جديدة للنمو أمر حيوي للعلامات التجارية.

تابعت: “في هذا التقرير ، حددنا طرقًا جديدة أدرجها الفائزون لهذا العام في حملاتهم والتي يمكن أن تساعد العلامات التجارية في بناء أطر إستراتيجية قوية تحقق النمو. بدءًا من العثور على الجمهور المستهدف في الأسواق الصغيرة إلى تطوير نقاط اتصال رنانة، أصبحت منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أكثر إبداعًا في كيفية تنمية علاماتها التجارية “.

فيما يلي النقاط الرئيسية الأربع التي تم إبرازها في تقرير استراتيجية الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2020 الصادر عن WARC:

1. استهدف الأسواق الحدودية

يمكن أن تكون الحلول العملية التي تساعد مجتمعات معينة في الأسواق الحدودية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مفيدة في دفع عجلة النمو. كما أن تمكين المجتمعات المهمشة، لا سيما داخل الأسواق الأصغر في المنطقة ، يمكن أن يكون وسيلة فعالة لبناء العلامة التجارية.

المبادرة الفائزة بالجائزة الكبرى لهذا العام من شركة الاتصالات التونسية” ساعدت المزارعات في الحصول على الضمان الاجتماعي عبر أجهزتهن المحمولة. شكل الابتكار التكنولوجي الذي اتسمت به الحملة جاء سباقا لرؤية الحكومة الرقمية الجديدة.

2. يمكن لنقاط الاتصال غير التقليدية أن تدعم استراتيجيتك

إن تحديد نقاط اتصال إبداعية جديدة يقوي الإستراتيجية التسويقية ليجعل صداها يسعد الجمهور ويتردد معه.

عالجت ثلاث حملات بارزة تحديات المستهلك ولم تكن مقيدة بالمكان الذي كان يُسمح فيه للعلامات التجارية بالتواجد بشكل تقليدى: عزز متجر الملابس بالتجزئة Babyshop صحة الأمهات على المدى الطويل ؛ فيما طالبت العلامة التجارية للجبن Puck مشاركة وجبتي الإفطار والغداء ؛ وشجعت المنظمة غير الحكومية Donner Sang Compter أولئك الذين يسيلون دمائهم في الشوارع في تقليد عاشوراء على التبرع بها بدلاً من ذلك.

معبرا عن إعجابه بالمخاطرة وكسر القواعد بين الفائزين الذين اكتشفوا نقاط اتصال جديدة هذا العام، يقول سنجاي مالك ، المدير المساعد للاستراتيجية في PHD UAE : ” كتيبات القواعد التي وضعناها لأنفسنا جعلتنا بمرور الوقت أقل إبداعًا وأقل شجاعة. عاش أولئك الذين يكسرون القواعد ، والذين في تحدي أنفسهم يلهموننا لنكون أفضل “.

3. الفكاهة: اختصار استراتيجي للإعجاب

إن جعل الناس يضحكون يُعد من أقوى الطرق للتواصل ويمكن أن يجعل علامتك التجارية مميزة عن المنافسة.

العلامات التجارية الفائزة التي استخدمت الفكاهة تشمل برجر كنج ، التي أطلقت قائمة حارة جديدة بحملتها Who Said Men Don’t Cry ؛ كما استخدمت شركة telco Jawwy محتوى فيديو ترفيهيًا لتتردد صداها مع الشباب السعودي ؛ فيما أعدت شركة “اتصالات مصر” حملة كوميدية لجذب العملاء.

تقول عضو لجنة التحكيم ، شغوريكا هرياني ، رئيس الإستراتيجية في Gray MENA: “هناك دائمًا مكان للفكاهة – حتى أثناء الأزمات. العلامات التجارية الذكية تفهم العلاقة بين الفكاهة والإنسانية. تعرف الشركات أننا نشتري من العلامات التجارية والأشخاص الذين نحبهم. و الدعابة هي اختصار للإعجاب والأصالة “.

4. التوطين من أجل خلق الصدى

الفائزون هذا العام أثبتوا كيف أن الوقت المستثمر مقدمًا للكشف عن رؤى محلية قوية يؤدى إلى دفع الأرباح بدعم من الإستراتيجية القوية.

تشمل الأمثلة الأفضل في فئتها هذا العام: كنتاكي فرايد تشيكن في المملكة العربية السعودية ، والتي حولت جميع أصول علامتها التجارية إلى اللون الأخضر – لون علم المملكة  تأكيدا على التزامها من استخدام الدجاج المحلي فى إعداد الطعام؛ كذلك الفائزة بالجائزة الكبرى “الاتصالات التونسية” التي ابتكرت برنامجًا لتقديم تغطية الرعاية الاجتماعية للمزارعات.

يشار إلى أن تقرير استراتيجية الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2020 متاح لمشتركي WARC ويتضمن تحليلاً لفصل الموضوعات الأربعة مع آراء لجنة التحكيم ؛ بالإضافة إلى أهداف ونتائج ودراسات الحالة الفائزة ، وماذا تعني للعلامات التجارية وأصحاب الوسائط والوكالات ومحللى البيانات.

جدير بالذكر أيضا أن لوسي أيتكين، مدير تحرير دراسات الحالات العملية فى WARC سوف تتعمق في استخدام الفكاهة كاستراتيجية تسويق ناجحة في Lynx Live في الفترة من 5 إلى 7 أكتوبر في كلمتها الرئيسية “الفكاهة: الاختصار الذكي لشهرة العلامة التجارية”.

جائزة WARC لاستراتيجية منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا التى تنطق فى عامها الرابع ، هي مسابقة سنوية مجانية لدراسات الحالة بحثًا عن أفضل تفكير استراتيجي من صناعة التسويق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وسوف يتم فتح باب التقديم لجائزة العام المقبل في يناير 2021.