العالم الجديد للعمل

يتساءل الكثيرون عما هو التالي بعد النجاح الذي حققه العمل من المنزل منذ الأيام الأولى من عام 2020. في حين أن التفكير في تبني أسلوب العمل – سواء كان عن بعد أو هجين أو داخل المكتب – يتمثل في جانب واحد فقط ، فقد شهدت المؤسسات تحولًا سريعًا في جوهرها . تمهد منطقة الشرق الأوسط والإمارات العربية المتحدة الطريق للتحول الرقمي لسنوات. منذ ظهور الوباء ، تسارعت الجهود المبذولة لتحقيق التحول الرقمي ومنطقة ذكية.

العمل شيء نقوم به، ليس أكثر، وليس مكانًا يجب أن نكون فيه. حقق مجال التسويق والإعلام مكاسب كبيرة بفضل زيادة ممارسات العمل عن بعد وكذلك الهجين، حيث لاحظ القائمون على الصناعة أن العمل عن بُعد يبسط الإنتاجية ولم يقطع سير العمل اليومي. في الشرق الأوسط ، أثبت الموظفون في العديد من المؤسسات أنهم قادرون على العمل بشكل منتج من أي مكان. في الواقع ، كشفت الأبحاث في الإمارات العربية المتحدة أن 64٪ من الموظفين يعتبرون القدرة على العمل من أي مكان أو مكتب أو منزل دافعًا للرضا والسعادة.

مع اعتقاد معظم موظفي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أن العمل عن بُعد سيظل اتجاهًا مستمرا بعد الوباء، فقد حان الوقت لنقل جوهر التكنولوجيا المرنة مع استمرارية الجائحة إلى عصر جديد يركز على تجربة الموظفين والمشاركة والنمو المتسارع.

لقد تغيرت القواعد

أجبر الوباء الشركات والأفراد على اختراق المعايير التكنولوجية والعملية والقيادية والثقافية للتكيف بسرعة مع مجموعة من التحديات الجديدة. نتيجة لذلك ، كان على الموظفين التكيف مع وتيرة جديدة وتعريف جديد للعمل ، مما أدى إلى ظهور مجموعة جديدة من التوقعات. الآن ، لم يعد المكتب هو مكان العمل المهيمن ، إذ تعطي الشركات الآن الأولوية لإنشاء مساحة عمل محددة بالتكنولوجيا المصممة لاحتياجات الموظفين ، وليس العكس.

بينما استغرق الأمر وباءً عالميًا للعديد من الشركات لإدراك كيف تعيق الحلول القديمة الإنتاجية وتفهم تمامًا أهمية التحول الرقمي ، فإن التكنولوجيا التي سمحت بالاستمرارية لن تكون بالضرورة معمرة إذا لم يكن لدى القادة استراتيجية. فيجب أن تتغلغل التكنولوجيا الصحيحة في جميع جوانب الأعمال لتعزيز التحول التنظيمي. ستكون الحلول المصممة مع اعتبار مراعاة المرونة وقابلية التشغيل البيني والنتائج المحددة هي الركيزة الأساسية لأي استراتيجية تحول رقمي. وستكون تجربة الموظف من أهم هذه النتائج.

كما مكن عصر العمل الجديد المزيد من الناس من اتخاذ القرارات. لقد أظهر لنا أن العمليات التي كانت في السابق تحظى باحترام كبير يمكن أن تتحرر بما يمكن المنظمات من التحرك بسرعة. لقد وجد العديد من الرؤساء التنفيذيين الآن أن هذا هو النموذج الأفضل بشكل كبير لإدارة أعمالهم. كقادة ، وجدنا أنفسنا “لا ندير الأفراد” بل “ندير العمل”. لم يعد الطحن اليومي لـ “9 إلى 5” ساري المفعول ؛ عمل الأشخاص وفقًا لجداولهم الخاصة لإكمال مهامهم.

العصر الذهبي للعمل الهجين

اعتمدت حوالي 70٪ من المؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة نموذج العمل الهجين نظرًا لظهور الوباء العالمي. كشفت دراسة استقصائية حديثة أن 84٪ من صناع القرار في مجال الأعمال وتكنولوجيا المعلومات في الإمارات العربية المتحدة يعتقدون أن ربع القوى العاملة على الأقل ستظل هجينة بعد الوباء.

في الزاقع، سرعة وسهولة التعاون بين الفرق البعيدة والمختلطة عبر التطبيقات والأدوات المهمة للأعمال هي التي ستحدد النجاح في مكان العمل الحديث.

اعتماد التكنولوجيا الاستراتيجية ليس مجرد ضرورة. كما أنه محفز للفرص والتمايز. عندما يتم تجهيزها بالبنية المناسبة ، يمكن لشركات اليوم أن تستهل عصرًا جديدًا من العمل الهجين الذي يتميز بالنمو والنتائج الجادة. سيوفر هذا العصر الجديد فرصًا رائعة للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء – فلن يكون للتعيينات حدود ، وسيجد التنوع طرقًا جديدة للازدهار ، وسيطور الموظفون علاقة متجددة مع زملائهم وأصاحب العمل. سيمكن لفرق العمل السعيدة والمتصلة أن تبذل قصارى جهدها أينما كانت مما سينتج عنه أرباحًا ضخمة على المدى الطويل.

الابتكار والخفة يسيران جنبًا إلى جنب

الغد ينتمي إلى أولئك الذين يأخذون الوقت الكافي للتطور اليوم. بينما نتطلع إلى احتضان هذه الحقبة الهجينة الجديدة ، فإن تبني المرونة أمر بالغ الأهمية. مع تطور العالم ، علينا أن نتطور معه. سلطت الأشهر القليلة الماضية الضوء على أهم شيء لنجاح الأعمال: الموهبة والتحول والثقة.

إن تبني التغيير المستقبلي يتطلب تحويل العمليات وبناء بنية تحتية مرنة وقابلة للتطوير ودمج تقنيات الشركة مع استراتيجيتها الشاملة.